Coordinador(a) de Mercadeo

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósito del Rol

La persona que desempeñe el rol de Coordinación de Mercadeo y Comunicaciones desempeñará un rol de liderazgo estratégico en nuestra organización, ya que será responsable de la planificación, el desarrollo y la ejecución de estrategias de marketing efectivas para impulsar el crecimiento de nuestro negocio, así como aumentar el posicionamiento y visibilidad de nuestra marca. Este rol requiere un enfoque estratégico, habilidades creativas y una capacidad demostrada para liderar equipos y alcanzar resultados exitosos en el mercado.

Responsabilidades

Las principales funciones que se desarrollarán en este rol son las siguientes:

• Creación y desarrollo de estrategias de marketing que incluyan la definición de objetivos, la identificación del público objetivo y el desarrollo de planes tácticos para lograr y alcanzar los objetivos de todo el departamento comercial.
• Ejecutar y controlar el presupuesto de marketing, asegurando que se utilicen los recursos de manera eficiente y se alcancen los objetivos de retorno de inversión.
• Dirigir la estrategia de marca, asegurando que la empresa tenga una identidad de marca sólida y coherente en todos los Puntos de Venta, Aliados Comerciales, vehículos y oficinas corporativas.
• Diseñar, ejecutar y medir el rendimiento de campañas de marketing, con estrategias que pueden incluir publicidad en línea, marketing de contenidos, redes sociales, eventos, relaciones públicas y email marketing.
• Supervisar las estrategias de optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad en motores de búsqueda (SEM) para aumentar la visibilidad en línea.
• Diseñar y ejecutar campañas de correo electrónico efectivas, incluyendo la creación de contenido visualmente atractivo, segmentación y seguimiento de métricas de rendimiento (Marketo y Dotdigital).
• Gestionarlas relaciones con los medios de comunicación y desarrollar estrategias de relaciones públicas efectivas.
• Diseño de material de marketing para publicidad en puntos de venta, contenido visual para WhatsApp, LinkedIn, Instagram, etc.
• Coordinación y ejecución de patrocinios locales, regionales y globales, para comunicar a todos nuestros clientes.
• Trabajar en conjunto con el equipo de líderes del área comercial en la gestión de apertura de nuevos puntos de venta: diseño y aplicación de marca, diseño de materiales de comunicación, coordinación de apertura e inauguración, plan 360 de comunicación.
• Liderar y participar en proyectos diversos junto con otras áreas de negocio a nivel interno en el país y/o con la Oficina de Área.
• Proponer nuevas iniciativas de marketing que ayuden a impulsar las fuentes de crecimiento establecidas en la estrategia comercial
• Planificar, coordinar y ejecutar eventos con clientes, comerciales y apoyo a otros eventos de la empresa.

• Experiencia previa: de 3 a 5 añosen puestos similares (procesos involucrados en puestos a nivel de Gerencia, Ventas, Negociaciones comerciales, operaciones).
• Experiencia en manejo de campañas publicitarias.
• Deseable conocimiento y/o experiencia en marketing digital
• Carrera completa a nivel de bachillerato como mínimo en carreras de Mercadeo y Publicidad, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
• Conocimiento en Tecnología e idiomas:
• • MS Office. Avanzado
  • Canva
  • Adobe Ilustrator
  • Dominio del idioma Inglés a nivel intermedio alto hablado y escrito

Information :

• Company : DHL
• Position : Coordinador(a) de Mercadeo
• Location : Heredia, Provincia de Heredia
• Country : CR