Soporte Técnico en Planillas
Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y conocimiento en el área de planillas. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia remota a nuestros clientes, resolviendo incidencias, capacitando usuarios y asegurando el correcto funcionamiento de nuestras soluciones de software.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a clientes sobre el uso y configuración del software de planillas y otras soluciones de software.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con el sistema.
- Asesorar a los clientes en la correcta implementación de nuestros sistemas.
- Capacitar a los usuarios en el uso eficiente del software.
- Documentar y registrar los incidentes reportados y sus soluciones.
- Colaborar con otros equipos técnicos para la mejora continua del servicio.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años brindando soporte técnico remoto.
- Conocimiento comprobable en procesos de planillas y legislación laboral en Costa Rica.
- Habilidades en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de software de nómina.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
- Manejo de herramientas de soporte remoto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: ₡400 000,00 - ₡450 000,00 al mes
Information :
- Company : Sistemas de Tiempo
- Position : Soporte Técnico en Planillas
- Location : San José, Provincia de San José
- Country : CR
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 2025-04-01 | Expired Date : 2025-05-01